Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
Spletna stran art-salon.si (ARTG3 d.o.o., Mlinska cesta 1H, 2250 Ptuj) (v nadaljevanju: »ponudnik«) omogoča obiskovalcem pregled ponudbe kopalniške opreme in keramike ter oddajo povpraševanj za izdelke. Spletna stran ne omogoča neposrednega nakupa, temveč deluje kot orodje za pridobitev informativne ponudbe.
Z oddajo povpraševanja uporabnik potrjuje, da je seznanjen in soglaša s temi splošnimi pogoji poslovanja.
2. Postopek oddaje povpraševanja
Uporabnik na spletni strani izbere izdelek(e) in jih doda v povpraševalni obrazec (košarico).
Ob zaključku izpolni kontaktne podatke in odda povpraševanje.
Ponudnik na podlagi povpraševanja v najkrajšem možnem času pripravi in pošlje individualno ponudbo po elektronski pošti.
Ponudba ni zavezujoča ne za uporabnika ne za ponudnika, dokler uporabnik ne potrdi ponudbe in se z obeh strani ne vzpostavi dogovor o naročilu.
3. Veljavnost ponudbe in zaloga
Ponudba, ki jo prejme uporabnik po elektronski pošti, vsebuje:
specifikacijo izbranih izdelkov,
ceno,
morebitne stroške dostave,
rok dobave in veljavnost ponudbe.
Cene in razpoložljivost izdelkov se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Zaloge niso avtomatsko ažurirane, zato si ponudnik pridržuje pravico do spremembe.
4. Naročilo in plačilo
Po potrditvi ponudbe s strani uporabnika se šteje, da je sklenjen dogovor o nakupu. Naročilo se šteje za potrjeno šele po prejemu potrditve s strani ponudnika.
Plačilo poteka na podlagi izstavljenega računa. Način in pogoji plačila so določeni v posamezni ponudbi.
5. Reklamacije in vračila
V primeru napak, poškodovanih izdelkov ali neustreznosti z naročilom, mora kupec o tem obvestiti ponudnika najpozneje v 8 dneh po prejemu blaga. Reklamacija mora vsebovati fotografije in opis napake.
Vračilo blaga je možno le po predhodnem dogovoru. Stroški vračila bremenijo kupca, razen če ni drugače dogovorjeno.
6. Varovanje osebnih podatkov
Z oddajo povpraševanja uporabnik soglaša, da ponudnik obdeluje njegove osebne podatke izključno za namen priprave ponudbe, komunikacije in morebitne izvedbe naročila. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen če zakon določa drugače.
Več informacij je na voljo v Politiki zasebnosti.
7. Pristojnost in reševanje sporov
Za vsa razmerja, ki niso posebej urejena s temi pogoji, veljajo določila Obligacijskega zakonika in Zakona o varstvu potrošnikov.
Za morebitne spore je pristojno sodišče v kraju sedeža ponudnika.